
A 60 lakásos ház lakóinak átlag 100 ezer forint távhőpótdíjat kell fizetniük, nem értik, miért. A szolgáltató nem tudja, hova tűnik a meleg.
Átlagosan százezer forint plusz díjat kellene minden családnak befizetnie a szegedi szolgáltatónak. Szökik a meleg vagy korszerűtlen a rendszer, mi tévők legyenek a lakók – tette fel a kérdést a Kossuth Rádió Hajnal-táj című műsora. A magazinműsorban megszólaló lakók azt mondják, nem értik, miért ugrott meg idén a pótdíj, úgy, hogy ráadásul a tízemeletes panelház ötödik emeletén már fáznak,csak 17 fok van telente.
Értetlenül áll a probléma előtt a szolgáltató, a Szegedi Hőszolgáltató, a Szetáv szakembere is, azt mondja, az épület egy „egészen különleges eset”, ennyire magas fogyasztással nem találkoztak máshol ebben a fűtési idényben. A 60 lakásos panelnek egy hőmennyiségmérője van, az elszámolás úgy történik, hogy az előző három év felhasznált hőmennyiségének alapján egy átlagot előlegként számláznak ki, a különbözetet pedig a fűtési szezon végén kérik el.
A városban több helyen még a cég térít vissza, ennek az épületnek azonban valamiért megugrott a fogyasztása. Miután ezt már korábban, a szezon elején érzékelték, az összes létező ellenőrzést elvégezték, a mérőket hitelesítették, a gyanús” alkatrészeket ki is cserélték, de semmiféle hibát nem találtak: az eredmény az, hogy ez a meleg a házban „valahol felhasználásra kerül”. Az is felmerült, hogy a meleg még valahol az utcán szökik el, mielőtt a házba beérkezne, de a szakember ezt is kizárta, mert a hőmennyiségmérő az épületben van, azaz az oda beérkező meleget méri.
A következő állomás egy átfogó, minden lakásra kiterjedő rendszervizsgálat lehet, hátha fény derül valamilyen épületen belüli átalakításra, ehhez azonban az kell, hogy minden lakásba bemehessenek – teszi hozzá a szolgáltató képviselője. A lakók azt mondják, amíg nem kapnak választ a kérdéseikre, nem fizetnek, és a fogyasztóvédelemhez fordulnak, a Szetáv azonban csak részletfizetést engedélyezhet.
Egyelőre semmiféle garancia nincs arra, hogy jövőre nem ismétlődik meg a rejtélyes eset.
hirado
2012.07.16. 10:56