
Indokolatlan volt a kereskedők félelme az idei karácsonyi forgalomtól. Ez az év sem volt rosszabb a tavalyinál és a karácsony után már készülhetnek a boltok a szokásos második rohamra. Az ünnep után indulnak a megajándékozottak kicserélni a nem tetsző ajándékokat, illetve azokat a termékeket, amelyekből véletlenül több ugyanolyat kaptak.
A fogyasztóvédelmi törvény szerint nem kötelező a megvásárolt termék kicserélése a vásárlást követő harmadik nap után, ám a jótállást két éven keresztül kérheti a vevő. Karácsony után, illetve a két ünnep között rugalmasabban kezelik ezt a jogszabályt a multinacionális vállalatok. Így, ha például két egyforma vasalót kapott valaki karácsonyra, akkor az egyiket becserélheti valamilyen másik termékre - legalábbis ezt ígérik a cégek - írja a Napi Gazdaság.
Koricsánszky Dóra, a Media Markt kommunikációs igazgatója a lapnak elmondta, hogy náluk január elejéig veszik vissza a "téves" ajándékokat.
A Tescónál is hasonló a gyakorlat. Hardy Mihály, az áruházlánc szóvivője elmondta, hogy fontos a terméket az eredeti csomagolásában, jótállási jeggyel és a blokkal együtt visszavinni, mert csak akkor cserélnek terméket, ha ezek a papírok megvannak.
Fontos tudni azt, hogy pénzt csak hibás termékek esetén kaphatunk vissza és azt is csak a már említett három napon belül.
hirado
2006.12.27. 10:27